雲龍

　　每個班級，都有所謂的“後進生”；每個教師，都會遇到所謂的“困難學生”。鐘傑老師所任教的意博班，就有這樣一位姓卓的學生，除瞭對數學課還有一點興趣外，其他學科對他來說都是一種折磨，學習成績“掛紅燈”不足為奇。更要命的是，和同學吵架乃至打架成瞭傢常便飯，甚至還有挑釁教師的舉動；在假期裡去挖墳墓，還把屍骨帶到班級裡來，把老師和學生嚇得大驚失色……

　　這樣的一個孩子，作為教師和班主任，該如何去面對呢？

　　長期施加的負能量造就瞭“問題學生”

　　事出有因，水流有源。教師面對“困難學生”，也要首先瞭解其產生各種狀況的原因，才有可能開出具有針對性的“治病處方”。

　　找卓的同學瞭解情況、和孩子的親友溝通交流、約見卓的父親……鐘傑老師利用各種方法找尋問題的成因，慢慢地，卓的成長軌跡清晰起來瞭。

　　卓生下來40天，他的父母就離異瞭。父親外出打工，爺爺奶奶在傢照看他。在路上遇到母親，母親不僅不認他，還會一陣痛罵。爺爺對他溺愛，奶奶則擔心他變成街頭混混，使用棍棒嚴加管束。在這種教育環境下，慢慢造就瞭他既暴躁任性又膽小自卑的性格特征。進入小學後，由於個子小，行為習慣差，老師和同學都看不慣他，經常辱罵他。放學的路上，經常被同學們追打，老師不但不為他做主，還說打得好。老師自己也常常體罰他。長久的打罵和羞辱，不僅在他的心裡埋下瞭仇恨的種子，也讓他變得特別敏感，別人很正常的一個舉動，在他看來都是針對他的。

　　鐘老師耐心細致的調查結果告訴我們，學生的很多問題，通常都是長期施加在孩子身上的負能量不斷累積的結果。一次次受挫的經歷，強化瞭自己是一個“壞孩子”、“另類孩子”的印象。

　　改變班級對“問題學生”的歧視態度和話語

　　“問題學生”呈現的問題，誘因很多，不要期望一劑藥就會收到明顯的效果。要允許學生反復，又要堅信持之以恒地去做轉化工作一定會有成效。

　　卓就是這樣一個不斷反復的典型。鐘老師帶班沒多久，就發生瞭卓用板凳砸班裡女同學的事情。鐘老師在瞭解的過程中發現，除瞭小卓脾氣暴躁，難以控制自己的情緒之外，班級同學對他的另眼相看以及帶有歧視性的話語，也是很重要的原因之一。於是，讓班級的同學理解卓、認同卓，共同營造一種相互關愛的、溫馨的環境與氛圍，成瞭班級建設的一項重要任務。

　　同學對卓的關心和友善的表示，並沒有得到他的認同，他認為這是大傢看著鐘老師的面子裝出來的。卓打架的事情比以前少瞭一些，其他方面的問題又凸顯出來瞭：比如在自習課上用拳頭砸墻，將一摞書當著老師的面摔在講臺上，在課堂上說一些出格的話想引起大傢的註意，用冷水澆頭要給班級同學留下另類的印象……各種行為的背後，都指向他那敏感、猜疑、脆弱的心。

　　面對卓，鐘老師私下裡發過飆，困頓過，焦慮過，但她始終沒有放棄，表現出瞭極大的耐心和智慧。通過書信、推薦書籍等方式，讓卓自己去領悟待人接物的道理；和卓的傢庭溝通，共同分析孩子所面臨的問題，形成傢校共育的合力；任命卓為班級的“環保局長”，讓他在服務和管理之中體現自身的價值。

　　建立師生之間的真誠關系是關鍵

　　卓同學進入瞭青春期，他看上瞭班級裡相貌美麗、學習又很出色的女孩貝貝。貝貝傢教很嚴，自然不敢在學校裡談戀愛，而且在貝貝的心中，卓根本就不是考慮的對象。卓不知道該如何來處理這件事情，看到別的同學和貝貝說話，心裡很失落。想要表達又缺乏自信，內心很苦悶。原本脆弱的心靈，經不起如此折騰，又搞出很多事情來，讓大傢都心煩意亂瞭。

　　鐘老師沒有批評他的胡思亂想，而是幫助他分析，如何才能得到別人的認可。並為他制定瞭塑身計劃希望他能夠在自身形象、為人處事、學習成績等方面改變自己。為瞭改變卓隻有三分鐘熱度的缺點，鐘老師想瞭很多點子，包括讓貝貝親自給卓提要求等，不斷調整工作方式，借助“情竇初開”這件事情，來幫助卓同學正確認識自己，正確面對生活和人生。這是一件非常艱難的工作，也是鐘老師在其中花費精力最多的，卓最後能夠較為正確地對待這件事情，與鐘老師的始終陪伴和悉心指導是分不開的。

　　在不少人的眼中，卓是一個“混世魔王”，在解讀卓的行為過程中，自己眼睛裡的塵埃就很多，所以他們看到的總是卓的不足，偏見就是這樣產生的。

　　鐘老師在教育卓的過程中，看到的是一個具有純美內質，內心極其渴望被認同、被理解的孩子。她明白，給卓同學創設一個安全無憂的環境，為他創設和諧的生生關系、師生關系和親子關系，是幫助卓同學開啟新生活的關鍵。為此，鐘老師付出瞭不懈努力。她以一個母親的心來對待卓，容忍他的各種波折反復；精心設計瞭一系列的教育，從攙扶著他走到放手讓他自己走；她知道教育不是一蹴而就的事情，需要耐下心來靜等花開。

　　卓同學的轉變，一個非常關鍵的因素，就是鐘老師和他之間建立起來的和諧的師生關系。用教師和母親的真誠與卓溝通，真誠使雙方敞開瞭心扉。不管卓遇到多大麻煩，鐘老師對他的信任始終不變。不管鐘老師用怎樣的方式批評卓同學，他也始終相信老師是為他好。鐘老師用自己的愛心和耐心，為卓同學架設起瞭一個與他人、與周邊環境、與世界溝通交流的橋梁，讓卓同學逐漸走出自我封閉的狹小領域，並最終學會正確認識自己。

　　對於“問題學生”來說，和諧的師生關系，或許就是我們要尋覓的“處方”吧。（中國教育報）